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Arbitraje. POR FAVOR LEA ESTA SECCION ATENTAMENTE. AFECTA SUS DERECHOS Y CÓMO SE RESUELVEN LAS RECLAMACIONES QUE TIENEN USTED Y MEJOR QUE SALUD.
Esta sección se considera como un "acuerdo escrito para arbitrar" de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje. Usted y Mejor Salud aceptan que tenemos la intención de que esta Sección cumpla con el requisito de "escritura" de la Ley Federal de Arbitraje. Esta sección solo se puede modificar de mutuo acuerdo.
Creemos que el arbitraje es una manera más rápida, más conveniente y menos costosa de resolver cualquier disputa o desacuerdo que pueda tener con nosotros. Por lo tanto, de conformidad con estos Términos y condiciones, si tiene alguna disputa o desacuerdo con nosotros con respecto a (i) su uso o interacción con el sitio web, (ii) cualquier compra u otras transacciones o relaciones con Mejor Salud, o (iii) cualquier dato o información que pueda proporcionar a Mejor Salud o que Mejor Salud pueda recabar en relación con dicho uso, interacción o transacción (colectivamente, "Transacciones o Relaciones Mejor Salud"), no tendrá derecho a presentar un reclamo ante un tribunal, o hacer que un jurado decida el reclamo y no tendrá el derecho de iniciar o participar en cualquier demanda colectiva o procedimiento similar en la corte o en el arbitraje. Al utilizar o interactuar con el Sitio web o al participar en cualquier otra Transacción o relación de Mejor Salud con nosotros, usted acepta el arbitraje vinculante tal como se detalla a continuación.
Haremos todos los esfuerzos razonables para resolver informalmente cualquier queja, disputa o desacuerdo que pueda tener con nosotros. Si esos esfuerzos fallan, al usar nuestro sitio web, usted acepta que cualquier queja, disputa o desacuerdo que pueda tener en contra de Mejor Salud, y cualquier reclamo que Mejor Salud pueda tener en su contra, que surja de, se relacione o esté conectado en cualquier El modo de estos Términos y condiciones, nuestra Declaración de privacidad o cualquier transacción o relación de Mejor Salud se resolverá exclusivamente mediante arbitraje final y vinculante ("Arbitraje") administrado por JAMS o su sucesor ("JAMS") y realizado de conformidad con JAMS. Reglas y procedimientos de arbitraje simplificados vigentes en el momento en que se inicia el Arbitraje o, si el monto en controversia excede los $ 100,000, de conformidad con las Reglas y procedimientos de arbitraje integral de JAMS entonces vigentes (respectivamente, las "Reglas aplicables"). Las Reglas aplicables se pueden encontrar en www.jamsadr.com. Si JAMS ya no existe, el Arbitraje será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje o su sucesor (el "AAA") en su lugar, y conducido de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Comercial AAA vigentes en ese momento (que serán las " Reglas aplicables "en tales circunstancias). Si JAMS (o, si corresponde, AAA) en el momento en que se presenta el arbitraje tiene Estándares Mínimos de Equidad Procesal para los Arbitrajes del Consumidor vigentes que serían aplicables al asunto en disputa, Mejor Salud acepta proporcionar el beneficio de dichos Estándares Mínimos para en la medida en que sean más favorables que las disposiciones de arbitraje comparables establecidas en esta Sección, siempre que, en ningún caso, dichas Normas mínimas contravengan o restrinjan la aplicación de la subparte (e) o (i) a continuación. Además, esta Sección no impedirá que una parte busque remedios provisionales en ayuda del arbitraje de un tribunal de jurisdicción apropiada. Usted también acepta que:

(a) Árbitro único. El Arbitraje se llevará a cabo ante un solo árbitro seleccionado de conformidad con las Reglas Aplicables o por mutuo acuerdo entre usted y Mejor Salud (el "Árbitro");
(b) El árbitro interpretará este acuerdo. El Árbitro, y no cualquier tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa que surja en relación con la validez, interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de estos Términos y Condiciones y / o estas disposiciones de arbitraje. en esta Sección de este documento, que incluye, entre otros, cualquier reclamo de que la totalidad o parte de estos Términos y condiciones es nula o anulable;
(c) Ubicación del Arbitraje. El Arbitraje se llevará a cabo ya sea: (i) en un lugar determinado por JAMS (o, si corresponde, AAA) de conformidad con las Reglas Aplicables (siempre que dicha ubicación sea razonablemente conveniente para usted y no requiera viajes superiores a 100 millas desde su casa o lugar de trabajo); o (ii) en cualquier otro lugar que usted y Mejor Salud puedan acordar mutuamente; o (iii) a su elección, si los únicos reclamos en el arbitraje son afirmados por usted y son por menos de $ 10,000 en total, por teléfono o por escrito.
(d) Ley aplicable. El Árbitro (i) aplicará las leyes internas del Estado de Pensilvania de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje y los estatutos de limitaciones aplicables, o, en la medida en que (si corresponde) prevalezca la ley federal, aplicará la ley de los EE. UU., Independientemente de cualquier conflicto de principios legales; (ii) deberá considerar cualquier moción de desestimación, moción de huelga, moción de juicio sobre las alegaciones, moción de juicio total o parcial sumarial, moción de adjudicación sumaria o cualquier otra moción dispositiva consistente con las reglas de procedimiento de Pensilvania o federales, según corresponda ; (iii) honrará los reclamos de privilegio reconocidos por la ley; y (iv) tendrá autoridad para otorgar cualquier forma de alivio legal o equitativo;
(e) Sin alivio de clase. El Arbitraje puede resolver únicamente las reclamaciones individuales de su y / o Mejor Salud, y el Árbitro no tendrá autoridad para entretener o arbitrar ningún reclamo en una clase o representante, ni para consolidar o unirse a los reclamos de otras personas o partes que puedan ser similares situado;
(f) Premio Escrito. El Árbitro emitirá un laudo escrito respaldado por una declaración de decisión que establezca la determinación completa del Árbitro sobre la disputa y los hallazgos fácticos y las conclusiones legales pertinentes (un "Laudo"). La sentencia sobre el Laudo puede ser presentada por cualquier tribunal que tenga jurisdicción de la misma o que tenga jurisdicción sobre la parte relevante o sus activos;
(g) Costos de Arbitraje. En caso de que pueda demostrar que los costos del arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costos del litigio, Mejor Salud pagará la mayor parte de sus honorarios de presentación y audiencia en relación con el Arbitraje que el Árbitro considere necesarios para evitar la el arbitraje sea prohibitivo en cuanto al costo, independientemente del resultado del Arbitraje, a menos que el Árbitro determine que su (s) reclamo (s) fue (n) frívolo (s) o se afirmó de mala fe;
(h) honorarios razonables del abogado. En el caso de que recupere un Premio mayor que la última oferta de acuerdo por escrito de Mejor Salud, el Árbitro también tendrá derecho a incluir en el reembolso del Premio Mejor Salud los honorarios razonables y reales de su propio abogado asociados con el Arbitraje, pero Mejor Salud tendrá en todos los casos los honorarios de sus propios abogados; y
(i) Cláusula de Interpretación y Aplicación de Arbitraje. Con excepción de la subparte (e) anterior, si alguna parte de esta cláusula de arbitraje se considera inválida, inaplicable o ilegal, o si entra en conflicto con las Reglas Aplicables, entonces el saldo de esta disposición de arbitraje permanecerá vigente y se interpretará de acuerdo con sus términos, como si la disposición inválida, inaplicable, ilegal o conflictiva no estuviera incluida aquí. Sin embargo, si se determina que la subparte (e) es inválida, inaplicable o ilegal, entonces la totalidad de esta disposición de arbitraje será nula e inválida, y ni usted ni Mejor Salud tendrán derecho a arbitrar su disputa, y en su lugar debe traer cualquier reclamaciones en un tribunal de jurisdicción competente.
(j) Modificación de la Cláusula de Arbitraje con Aviso. Mejor Salud puede modificar estas disposiciones de arbitraje, pero dichas modificaciones entrarán en vigencia treinta (30) días después de que Mejor Salud haya notificado dichas modificaciones y solo de manera prospectiva para reclamos que surjan de las Transacciones y Relaciones Mejor Salud que ocurran después de la fecha de vigencia de tal notificación.

(k) Las cuestiones de reclamos menores están excluidas. No hay alivio de clase o unir reclamaciones. A pesar de las disposiciones de arbitraje anteriores, a su elección, puede presentar cualquier reclamo que tenga contra Mejor Salud en su tribunal local de reclamos menores dentro de los EE. UU., Si su reclamo se encuentra dentro del límite jurisdiccional de dicho tribunal; siempre que tal tribunal no tenga la autoridad de entretener cualquier reclamo en una clase o representante, o para consolidar o unirse a los reclamos de otras personas o partes que puedan estar situadas de forma similar en dicho procedimiento.


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